Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nexusarium collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Collecte d'Informations
Chez nexusarium, nous collectons diverses informations pour améliorer nos services et offrir une expérience personnalisée. Les informations que nous collectons incluent celles que vous nous fournissez directement, ainsi que les données générées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.
Informations personnelles directes
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment lors de la création de compte, de l'inscription à nos programmes, ou lors de communications avec notre équipe.
Données d'utilisation automatiques
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre utilisation de notre plateforme, y compris les pages visitées, le temps passé sur chaque section, et les interactions avec notre contenu éducatif.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles dans le but de fournir, maintenir et améliorer nos services. Chaque utilisation de vos données est guidée par des principes de transparence et de respect de votre vie privée.
| Type d'utilisation | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture de services | Accès aux programmes éducatifs et ressources | Exécution du contrat |
| Communication | Informations sur les nouveaux contenus et mises à jour | Consentement |
| Amélioration des services | Analyse des tendances et optimisation de l'expérience | Intérêt légitime |
| Support client | Assistance technique et résolution de problèmes | Exécution du contrat |
3. Partage d'Informations
nexusarium ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et toujours dans votre intérêt ou selon vos instructions explicites.
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour améliorer nos services. Ces partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées.
Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons chez nexusarium.
4. Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons. Vous avez également le droit de corriger ou de mettre à jour ces informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment si vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
5. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue chez nexusarium. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type d'informations et les exigences légales applicables.
Données de compte actif
Les informations de votre compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période supplémentaire pour des raisons légales ou de conformité.
Données de communication
Les historiques de communication sont conservés conformément à nos politiques internes et aux exigences légales, généralement pour une période maximale de sept ans.
7. Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Garanties de protection
Tous les transferts vers des pays tiers sont protégés par des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données.
Nous évaluons régulièrement le niveau de protection offert par nos partenaires internationaux.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies à travers les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre site web.
Date d'entrée en vigueur : Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur notre site web, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
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Téléphone : +1 204-377-4751
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